探討任一專櫃或是商品客人感興趣的第一個接觸點
- 地點~名佳美
商品~不知名的綜合乳液促銷
第一個接觸點~乳液促銷~3瓶100元
名佳美是賣綜合品牌的促銷賣場,因為商品多種,很吸引大家去逛,通常都是女顧客居多,甚至有人全家大小一起逛,剛進去的接觸點都是走道的促銷區,它的區域是分品項下去區分,如身體乳液一區,因為上面寫著特價促銷,吸引人,有個小優點是有試用瓶可試用,如果不行,有的人會直接轉開商品蓋子聞味道,甚至有的人會告訴親朋好友說,有名人推薦,有雜誌廣告,或者朋友曾用過說好用,本來一個人在看,就會陸續讓它身邊的顧客忍不住走過來看。 - 如果我是廠商,我會很明確的將凌瑯滿目的商品區域規畫的更好,大牌子小牌子區分是不可少的,依季節性促銷把各種區域的主打促銷,設一個牌子在門口,讓顧客一目了然,方便容易尋找,櫃台也可以設一個當日主打限量低價促銷~牌子也是要明確清楚,讓你結帳時忍不住加購。
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