970316【CW】小組討論

討論的組員有：
瑋芳33、福龍43、郁香07、玉菁16、雅婷23、佩婷40
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【哈佛個案研究1】大樹底下好遮蔭?
禮派旗下的飯店該如何行銷？以總公司的品牌掛帥，還是讓個別飯店的品牌各自為政？
1. 應該要以總公司的品牌下去行銷，對大家都比較有利。
2. 總公司和旗下每一家連鎖飯店，應該要開一個集體討論會，整合大家的意見，不論是贊成與不贊成，且總公司需提出本身品牌優勢。
3. 可以以以下方案做為以總公司的品牌行銷方案：
(1) 讓旗下每一家飯店感受到團結力量大，在飯店的迎賓詞上或文宣上，印上集團的口號，且在飯店名稱的頭銜上加 禮派集團 如：禮派集團 濱海飯店，它的優勢是可以讓顧客感受到，本飯店不是一家小間的飯店(集團的品質與服務不同於一般小飯店)。
(2) 以『聯名卡』顧客貴賓卡的方式，對顧客做促銷服務，如：提供顧客住宿資訊及旅遊資訊，讓顧客知道本集團，在各地有不同特色的飯店可供住宿，且讓顧客使用本卡時有特別的折扣及優惠，如：贈送早餐或折扣優惠，讓顧客感受到良好的服務品質。
(3) 總集團與各家飯店都各自提播出廣告經費，以廣告強打各地的飯店特色
(4) 大家共同參與及共同成長，共同輔助，讓各家飯店可以在各地有著強大知名的立足地。
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【哈佛個案研究2】正宗在地貨斷貨
面對環境變化，城橋公司將剩下的生產線移到國外，所冒的風險是什麼?
1. 技術流失
2. 形象、商譽、品質受損
3. 品質隱憂，產品製程控管問題
4. 顧客的品牌忠誠度(因生產地，對產品品質產生疑惑)
5. 該如何用廣告或其他的措施，來維持良好的品牌印象
6. 外移的勞資問題與員工福利
7. 培育員工、人力素質、管理不易
8. 優點：可減少人力成本
9. 關稅、法令問題
10. 企業的認同感
11. 外地的環境評估
12. 競爭
13. 如何讓員工都高興
一、產業外移，如何保有既有的，外移的因應措施：
1. 替失業員工尋找新的工作機會，且支付遣散費
2. 針對品質可以以廣告來強打並維持良好的品牌形象
二、不要外移的解決辦法：
1. 不要外移，雖然價格便宜，可以省成本，但技術外移會有危機，也造成員工大量失業的社會問題，且中國大陸製的口碑，會影響了原本高品質值得信賴的品牌形象。
2. 解決辦法：當地英國工廠部份做裁員，給予遣散費，提供就業機會，留下精英的員工
3. 核心技術於本國，部份零件或其它半成品，由第三個國家製造，再送回英國整合，可以省成本。