1104【HW】找一個產品試猜想它們的4P 、 4C 為何?

賣方的4p
1.產品(Product)-
休閒零嘴類~波卡樂事洋芋片(台灣百事食品)
2.價格(Price)-15-30元
3.通路(Place)-便利商店、超級市場、大賣場﹝以口味、價格、包裝(家庭號/經濟包/意合包)做通路區隔﹞
4.促銷(Promotion)-
找偶像代言、大量廣告以及針為消費者做促銷(如買兩包樂事就抽能抽獎ipod / 買Lay’s樂事寄回包裝抽獎印花就可參加Lay's樂事換新裝抽大獎活動…等等，不定期推出活動)









買方4c
1.顧客的需求與慾望(Custom needs and wants) 是約15到35歲的年輕人的休閒零嘴，因為同一種口味很容易吃膩，所以想要嘗試更多種不一樣的口味，產品本身就分了三種風味來針為不同類的消費者如-薄輕脆、厚片系列、重口味、進口類來滿足顧客。2.顧客的成本(Cost to the customer) 花15-30元能滿足自己的食慾，又可以吃到多種自己喜愛的口味，又能抽獎，很令顧客滿意。
3.便利性(Convenience)
(1)包裝上從鋁泊包裝到改成有抽屜似的包裝(哈拉包)，使洋芋片不易碎‧方便取用。
(2)到就近的便利商店就可以買的到此商品。
4.溝通(Communication)
(1)用大量的電視廣告及網路廣告行銷，藉由偶像親切代言吸引消費者注意 (2)舉辦了徵求創意新吃法的活動，及在網路上發佈新吃法的做法，供大家不只更能享受本身產品的美味，更能以不同方式食用到配合的洋芋片，也能展現出更多不同的風味。

1104【期中作業】

1104【期中作業】
《1》.整合行銷案例 看書本上的兩個案例，成功點在哪？關鍵點在哪？
《2》.找一個行銷案例，提出讀後心得
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《1》.整合行銷案例 看書本上的兩個案例，成功點在哪？關鍵點在哪？
【案例一】知名的公益團體所面臨的問題(美國癌症協會ACS)
成功點~
1.在於突破一直周旋建立在『救你一命』的想法推廣上；而往另一角度發展 (反其道而行，由內導外的思考模式)
2.先找出消費者真正想要的產品(因為能你在陽光下安全無虞地待久一點，因而使你變得更迷人)。深入找出五群有特定購買動機的目標視聽眾，且找出這些目標視聽眾(購買者)對於潛在使用者(習性)的想法
3.結合伊登創意小組找出與策略欲達成的重點所創造的標語『就是15分美麗』
4.與預防、早期治療、醫療和ACS的教育支援整合在一起，且配合第五群最終潛在使用者(最後使用的習性) 最適宜的媒體行銷傳播。

關鍵想法─在於先找出有購買動機的購買者，漸而找出購買者對於使用者(為何要想要使用此產品)的想法。

【案例二】
工業行銷傳播(business-to- business)- 牛奶廠商工業行銷傳播


關鍵期~
原有的高市場佔有率的紙盒裝牛奶市場，因為紙盒包裝本身的缺點，紙盒的業者“IP”大受威脅！造成所有顧客大量流向偏愛塑膠瓶的嚴重性，且在轉變焦點期─原始「紙」最高價位的最終用途的出現(針對新鮮柳橙汁發展的高技術多層紙盒) 是獲利多寡的唯一因素 。
成功點~
因此不得不開始探討且開始找出解決問題的核心，讓紙業公司與主顧客(酪農業)的能有更好的交易往來
1. 探討且突顯商品本身的價值及話題性─「內容物牛奶」本身與「紙盒包裝」的關係及本身價值
(1)改善顧客不喜歡紙盒的最大的缺點─利用包裝的設計概念「加侖雙包裝」，促進商品銷售的方便性
(2)分析及突顯內容物其本身的最高價值，讓消費者的購買行為改變─以「紙盒包裝的牛奶營養成分高於塑膠瓶包裝」的優勢
2.結合最適當的傳播媒體-中間商廣告、公共關係、直效行銷、促銷、發表會，及營養專業人士宣導此議題，進而改變中間商與消費者的想法
3.緊密結合整個過程的各方面專業人才，不斷的重覆改善紙業公司與中間商、銷售商，到最終消費者所有的問題。________________________________________
《2》.找一個行銷案例，提出讀後心得

【行銷案例】 網路全民運動 –YouTube
資料來源：http://www.cyberone.com.tw/ItemDetailPage/MainContent/05MediaContent.aspx?MMMediaType=TimeExpress&MMContentNoID=36550

網路全民運動 –YouTube在生活中偶然發現，有許多的因「想要」而造成的「需要」，是YouTube網站很關鍵的成功點，造成相當大的蝴蝶效應：
1. 一個視訊媒體造成話題，讓大家都有機會變成名人，供數百萬人用來相互娛樂、教育、震撼、搖滾和交流，大家會因為想要某些資訊而到此站找尋所需要的，規模之大前所未見。

2. 文化革命
把閱聽人以往只能在這類媒體的填鴨把持下，被動接受新知的傳統想法，徹底反過來，讓媒體跟著大眾所造成話題的步調走
3. 造成強大商機-
1. 人們為了能在這些蓬勃發展的社群中，盡情創造並分享資訊，低價的攝錄影機和易於使用的視訊軟體，是實現視訊製作的商機。
2.Google買下YouTube媒體巨擘，配合著無限大的網路所帶來的優益度，所帶來的廣告商機(吸引各國的傳播公司合作)，雖然網路有簽扯到著作權法律上的問題，但轉個角度YouTube的視訊特點，卻有著-著重在別人拍製出更好的影片的觀點上。
5.最後也造成「當人們能夠自娛，媒體要如何維持存在價值？」未來走向的疑慮

1028【HW】觀察5個促銷活動(單一或複合)，比較哪種最好？

【題目】
1.形式(5種)比較?
2.邏輯路逕?一步一步是如何？(遊戲規則) 釋放端→接收端〈消費者〉
3.你最近被什麼促銷所吸引？________________________________________

→【解答1.2】
《促銷活動1 》

消息來源》朋友推薦 電視廣告
資料來源http://www.maybelline.com.tw/home.aspx
【活動形式】單一
贈品、試用品放送
【活動內容】有獎註冊

【邏輯路逕】
→1. 廠商→電視廣告強打 →消費者→直接到店家購物或上網搜尋
→2. 主網http://www.maybelline.com.tw/home.aspx也播放當下主打廣告
→《網站遊戲一》1. 上maybelline網站，加入會員只要填下基本註冊資料及問券即可，就有機會獲得粉透透迷你蜜粉餅(或潤唇膏)
註：活動一段時間 加入會員的贈品就會不一樣
如：11/15前是迷你蜜粉11/16後是潤唇膏
→《網站遊戲二》
在http://new.elle.com.tw/event/maybelline2007/game.html網頁上的遊戲，移動迷宮裡的“羽透光粉餅”，在途中會出現羽毛 & 瑩透粉珠，只要正確接完所有的羽毛 & 瑩透粉珠，→玩完此遊戲→填下基本資料→就有機會獲得ANGELFIT羽透光兩用粉餅限量試用機會！
【遊戲規則】
1.限量200份，快來體驗羽透光魅力吧！
2.ANGELFIT羽透光兩用粉餅限量試用包(1.7g)200份，於活動結束後採電腦亂數抽選，將以mail通知中獎者
3.獲得試用品需附上30元回郵，寄至104台北市建國北路一段90號8樓)。4.試用品將於12月下旬寄送，請確認收件地址等資料正確性。5.但此網站有保留活動規則、贈品修改之權利。

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《促銷活動 2 》

消息來源》廣播電台FM91.5

http://www.wellcome.com.tw/

【活動形式】複合式
現金折扣、摸彩獎金贈送
(除了促銷廠商商品
附帶推廣本店形象公益活動)

【活動內容】
第一重~年終獎金瘋狂送
每週均有不同廠商，做滿150元抵15元的優惠(等於9折折扣
第二重~百萬年終獎金大方給
購滿299一張摸彩券
(摸彩金10000元)

【邏輯路逕】
頂好→下午廣播電台FM91.5強打發送(網路廣告)→消費者
【遊戲規則】
第一重~年終獎金瘋狂送
每週指定一家廠商之商品各滿150(含)以上(金融不累計)當場扣15元，300元(含)以上也僅抵15元
第二重~百萬年終獎金大方給
以購滿299一張摸彩券的方式金額10000的摸彩金，共100個中獎名額
自96/11/16~96/11/22
【另外附有公益活動遊戲規則】25元愛心隨手捐
活動日期2007/05/04-2007/12/31
結帳付款前通知收銀員，付現或刷卡可參加捐款(一個條碼25元)
限最高單次金額為1000元 高於此額需向伊甸基金會捐款
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《促銷活動 3》

(三項大獎)

資料來源》奇摩網站http://tw.promo.yahoo.com/2007lifestyle/2007taishin/

【活動形式】複合式
1. 用信用卡刷卡，就可以在美食餐廳享用一份餐點，再加1元就有第二份餐點的行銷方式
2. 沒有卡卻想要優惠的消費者會想辦台新的卡(因為全國各地享美食，北中南大串聯 特別吸引人)
3. 若想得大獎的消費者，也可以推薦

【邏輯路逕】
1.台新與奇摩廣告合作→奇摩首頁廣告 或 奇摩/生活廣告→想要有1元享受第二份禮遇的消費者→就會辦台新卡
2. 台新與奇摩廣告合作→奇摩首頁廣告 或 奇摩/生活廣告→不想要優惠 想要大獎的→就會留下資料參加『推薦商家得大獎』(→那麼廠商就可能獲得大家覺得『最好吃的店家資料』來吸引大家)
【遊戲規則】
1. 全國各地享美食，北中南大串聯。從11/1~11/30，每天都讓你 [+1元 多一客] 輕鬆享盡各地美食。
2. 只要有台新卡就可以享受優惠
3. 選擇要推薦的店家，留下「姓名」、「E-MAIL」及「聯絡電話」及「推薦理由」，可進行抽獎及通知領獎消息。
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《促銷活動4 》

資料來源 》DM名信片

【活動形式】單一
買一送一 再送相關商品

【邏輯路逕】
達美樂→DM名信片寄發給會員(直接)
【遊戲規則】
1. 外帶買大送大再送副食(副食三選一)
2. 買大送大計價為價格高者，除優惠副食外，不得與其它優惠共同使用
3. 換購雙層吉心或額外加料，需加費用(產品照僅供參考)
4. 活動到96/12/31止
5. 限台中門市及潮洲門市(沙鹿大甲除外)
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《促銷活動5 》

消息來源》廣播電台FM91.5
資料來源》伯朗歡慶25週年http://www.25mb.com.tw/

【活動形式】複合式
因為獎項結合其它家的商品
如韓國機票、Will、電影票、、ezPeer下載音樂
也有本身產品形象贈品~伯朗咖啡及咖啡杯

【邏輯路逕】
金車/伯朗廠商→電視廣告(電台廣告)→消費者→購買後上網搜尋Key發票
【遊戲規則】
活動時間：2007/10/11~2007/11/28
活動條件：
活動期間內於五大便利商店、量販店、超市購買伯朗系列產品任兩瓶，憑購買發票可參加即時抽獎
活動方式：
1. 活動期間內於五大便利商店、量販店、超市購買伯朗系列產品任兩瓶
2. 簡訊輸入25mb+購買發票除英文字母外後8碼傳送到55858
3. 線上立即得知是否中獎
4. 同ㄧ發票號碼只可中獎1次
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→【解答3】

》》》你最近被什麼促銷所吸引？

被第一個商品《促銷活動1 》所吸引~因為作業太多!! 工作太忙! 考試沉重!!，所以只能選最方便的，運氣好就可以得到了！~The god blesses me!!

1021【HW】找個個案研究4P的關係(4P在哪?)

2007.05.02　 中國時報 涵碧樓夜宴 和VIP搏感情◎文/徐亦橋
有多少人願意花百萬終身年費，入住一晚至少1萬6千元的房間？涵碧樓的高層信心滿滿說：「別人家一年的VIP頂級客，我們在一個會員之夜就可以看完了。」但不經提醒，很難從這些身旁賓客感覺到那種貴氣，因為這些身價上億的老闆們，其實穿著輕鬆簡便，只有偶爾從他們夫人帶的數十萬元愛馬仕柏金包、Bottega Veneta編織包，才可以瞧出個端倪。
★策劃一年 會員活動愈來愈豐富
「但有錢人的屈勢(架勢)就是和人不一樣。」莊政龍說，需要經驗才能分辨，像有的老闆穿著Polo衫、短褲、涼鞋就來參加，但從永遠整齊服貼的髮型上，就可看出他們對於細節的要求，而這些貴客的要求也不多，就是被尊重，以及服務人員永遠搶先想一步的貼心。
這就是為什麼涵碧樓會員之夜活動越來越豐富的原因，像今年活動從輕鬆酒會、燭光晚宴、名模走秀、歌手演唱、煙火施放、品酒閒談，到隔日的香緹卡頂級彩妝及保養品發表體驗等，熱鬧到不行。曾維昌說，幾乎是去年晚會結束後，就得開始策劃，「現在已經在想08年的活動了。」
★作出口碑 頂級客搶訂明年
歌手及服裝秀得提前到去年底邀請並拍板定案，時間敲定後，約在活動兩個月前寄發邀請函給主顧客們，由於口碑早已傳出，98個房間幾乎在一周內就被訂完，由於太過搶手，不少向隅的頂級客甚至前一年就搶先訂下明年的房間。
曾維昌表示，在台灣VIP晚會已經辦到全球知名，因為規模龐大與內容豐富，名聲傳遍國外，因此這次晚會就有德國飯店派人來考察，想將這樣的台灣經驗移植到國外去。而辦晚會最大的對手就是自己，得不斷挑戰過去的表現，今年還曾考慮過讓樂團從光華島坐船一路演奏，雖然後來因故未納入其中，但可以想見，活動難度一年比一年高。
★貼心伴手 老闆娘親製養生梅
懂得與頂級客人交心的該飯店，今年最讓客人們感動的就是最後收到的伴手禮，這禮物並非什麼價格高昂的奢華品，而是一罐罐的養生梅子，除了它們是由涵碧樓周邊梅樹採集而成，為當年蔣夫人宋美齡的最愛零嘴之外，特別之處在於它們還是鄉林建設董事長賴正鎰夫人親自醃漬的。
為了準備上百賓客要的梅子，賴夫人從十個月前就開始收集材料，總共帶回兩、三百公斤的梅子，為了這場活動，她還附上小詩：「明湖春風柔，涵碧青梅熟。纖只忙十月，心釀為君留。」果然讓這些身價上億的貴客各個感心的不得了。

轉載自http://news.chinatimes.com/Chinatimes/ExteriorContent/Life/Life-Main/0,4381,news-content+11051806+112007050200368,00.html





............【分析The Lalu涵碧樓的4p】............


【壹】產品(Product)-
→精緻時尚的渡假飯店─The Lalu涵碧樓
涵碧樓位日月潭涵碧樓半島，昔日為先總統蔣公行館，基地面積近十公頃，整個飯店依地形、用途不同，分A.B.C三館，A館為客房大樓。B館包含SPA、健身房、三溫暖、會員俱樂部等休閒設施。C館包含別墅區、會議室、圖書館、停車場等空間，提供給顧客不一樣的休閒空間。


【貳】價格(Price)
1.依飯店本身的客房(套房、別墅)類型及，有不同的房價
總統套房 72,800
庭園別墅〔雙房〕 54,300 庭園別墅〔單房〕 25,200 湖景別墅〔單房〕25,200
湖景套房〔雙房〕 24,000 湖景套房〔單房〕 15,500
2.餐飲部份也有依宴會廳‧大廳酒吧‧池畔茶館‧日本餐廳‧東方餐廳‧湖光軒‧餐飲活動‧婚宴專案有不同的價格
3.涵碧樓會員種類價格 金額(單元：萬元)
入會費 保證金 總計
個人會員 140萬元 80萬元 220 萬元
公司會員 350萬元200萬元550萬元
會員年費
(1)個人會員年費新台幣參萬元。
(2)公司會員年費新台幣伍萬元。
(3)會員每年應繳交年費,未繳年費者不得享受會員權益。


【參】通路(Place)-
1.以本涵碧樓所建設的所含蓋的特色及所主辦的活動吸引~
身價上億貴客、老闆、國內外旅客、名人 富人、名流金字塔頂端的族群..等。
2.涵碧樓本身網站有成立一個涵碧樓精品購物館，相關精品直接於網路上販售。

【肆】促銷(Promotion)-
1.推出一般旅客所有的各種套裝行程 如
2007阿薩姆茶香之旅 2007慶生之旅 2007愛之旅 2007 時尚之旅 2007 SPA之旅 2007涵碧樓別墅SPA之旅二天一夜 2007涵碧樓別墅SPA之旅三天二夜
2.約在活動兩個月前寄發邀請函給主顧客們及各階層的大人物參加相關活動。
3「紫醉金迷──時尚名模走秀」歌手壓軸戲、輕鬆酒會、燭光晚宴、名模走秀、歌手演唱、煙火施放、品酒閒談，到隔日的香緹卡頂級彩妝及保養品發表體驗等
4.貼心伴手 老闆娘親製養生梅

參考資料相關來源：
http://www.thelalu.com.tw/menu_c.htm

1014【HW】剛古紙在行銷什麼?

針對2007所舉辦的剛古紙亞洲設計競賽內容，我認為它在行銷著 –
一、藉由設計競賽讓大家了解何謂剛古紙？宣傳著『剛古紙』這個歷久彌新的品牌：
1、在西元 1888 年誕生於英國，為歷久彌新的一個品牌。
2、強調世界知名企業、團體、飯店和商店等皆採用剛古紙為其事務用紙，剛古紙亦是本次大賽中指定用紙此品牌現獲 100 個以上國家的好評。
3、附帶強調公司目前代理引進剛古紙，且推出五種便捷大家需求的紙類

二、推廣著公司本身的企業活動形象識別：
藉由舉辦剛古紙亞洲設計競賽，來設計貧窮國家中的孟加拉的一所新興小學 Golden Children's School該校事務用紙的學校標誌，以《讓設計溫暖地球》，來作為企業活動的標語，進而推動企業形象公益活動， 內容推動著關心與鼓勵開發中國家辦學，運用很好的公益之舉來引起社會的關注。
且推動此很好的公益活動理念：
1、將愛散播至教育資源貧瘠之國家，將特定專案組的金獎作品捐贈給此校，因學校是在非政府組織機構強力支持下完成，未來她也將成為地方性的指標，相信不久的將來他們便可能將我們設計的標誌用於對公家單位、社會公眾及國、內外之書信往來中，而學校的標誌將帶給學生永遠的記憶。
2、此活動不僅可讓學生提前站上自己未來的舞臺，為培養機構形象規劃之能力，其設計出之作品更能創造國際交流，並貢獻於社會文化設計產業，讓創意溫暖整個地球。

11月4日~影

11月3日~紀念