2007.05.02 中國時報 涵碧樓夜宴 和VIP搏感情◎文/徐亦橋
有多少人願意花百萬終身年費，入住一晚至少1萬6千元的房間？涵碧樓的高層信心滿滿說：「別人家一年的VIP頂級客，我們在一個會員之夜就可以看完了。」但不經提醒，很難從這些身旁賓客感覺到那種貴氣，因為這些身價上億的老闆們，其實穿著輕鬆簡便，只有偶爾從他們夫人帶的數十萬元愛馬仕柏金包、Bottega Veneta編織包，才可以瞧出個端倪。
★策劃一年 會員活動愈來愈豐富
「但有錢人的屈勢(架勢)就是和人不一樣。」莊政龍說，需要經驗才能分辨，像有的老闆穿著Polo衫、短褲、涼鞋就來參加，但從永遠整齊服貼的髮型上，就可看出他們對於細節的要求，而這些貴客的要求也不多，就是被尊重，以及服務人員永遠搶先想一步的貼心。
這就是為什麼涵碧樓會員之夜活動越來越豐富的原因，像今年活動從輕鬆酒會、燭光晚宴、名模走秀、歌手演唱、煙火施放、品酒閒談，到隔日的香緹卡頂級彩妝及保養品發表體驗等，熱鬧到不行。曾維昌說，幾乎是去年晚會結束後，就得開始策劃，「現在已經在想08年的活動了。」
★作出口碑 頂級客搶訂明年
歌手及服裝秀得提前到去年底邀請並拍板定案，時間敲定後，約在活動兩個月前寄發邀請函給主顧客們，由於口碑早已傳出，98個房間幾乎在一周內就被訂完，由於太過搶手，不少向隅的頂級客甚至前一年就搶先訂下明年的房間。
曾維昌表示，在台灣VIP晚會已經辦到全球知名，因為規模龐大與內容豐富，名聲傳遍國外，因此這次晚會就有德國飯店派人來考察，想將這樣的台灣經驗移植到國外去。而辦晚會最大的對手就是自己，得不斷挑戰過去的表現，今年還曾考慮過讓樂團從光華島坐船一路演奏，雖然後來因故未納入其中，但可以想見，活動難度一年比一年高。
★貼心伴手 老闆娘親製養生梅
懂得與頂級客人交心的該飯店，今年最讓客人們感動的就是最後收到的伴手禮，這禮物並非什麼價格高昂的奢華品，而是一罐罐的養生梅子，除了它們是由涵碧樓周邊梅樹採集而成，為當年蔣夫人宋美齡的最愛零嘴之外，特別之處在於它們還是鄉林建設董事長賴正鎰夫人親自醃漬的。
為了準備上百賓客要的梅子，賴夫人從十個月前就開始收集材料，總共帶回兩、三百公斤的梅子，為了這場活動，她還附上小詩：「明湖春風柔，涵碧青梅熟。纖只忙十月，心釀為君留。」果然讓這些身價上億的貴客各個感心的不得了。
轉載自http://news.chinatimes.com/Chinatimes/ExteriorContent/Life/Life-Main/0,4381,news-content+11051806+112007050200368,00.html
............【分析The Lalu涵碧樓的4p】............
【壹】產品(Product)-
→精緻時尚的渡假飯店─The Lalu涵碧樓
涵碧樓位日月潭涵碧樓半島，昔日為先總統蔣公行館，基地面積近十公頃，整個飯店依地形、用途不同，分A.B.C三館，A館為客房大樓。B館包含SPA、健身房、三溫暖、會員俱樂部等休閒設施。C館包含別墅區、會議室、圖書館、停車場等空間，提供給顧客不一樣的休閒空間。
【貳】價格(Price)
1.依飯店本身的客房(套房、別墅)類型及，有不同的房價
總統套房 72,800
庭園別墅〔雙房〕 54,300 庭園別墅〔單房〕 25,200 湖景別墅〔單房〕25,200
湖景套房〔雙房〕 24,000 湖景套房〔單房〕 15,500
2.餐飲部份也有依宴會廳‧大廳酒吧‧池畔茶館‧日本餐廳‧東方餐廳‧湖光軒‧餐飲活動‧婚宴專案有不同的價格
3.涵碧樓會員種類價格 金額(單元：萬元)
入會費 保證金 總計
個人會員 140萬元 80萬元 220 萬元
公司會員 350萬元200萬元550萬元
會員年費
(1)個人會員年費新台幣參萬元。
(2)公司會員年費新台幣伍萬元。
(3)會員每年應繳交年費,未繳年費者不得享受會員權益。
【參】通路(Place)-
1.以本涵碧樓所建設的所含蓋的特色及所主辦的活動吸引~
身價上億貴客、老闆、國內外旅客、名人 富人、名流金字塔頂端的族群..等。
2.涵碧樓本身網站有成立一個涵碧樓精品購物館，相關精品直接於網路上販售。
【肆】促銷(Promotion)-
1.推出一般旅客所有的各種套裝行程 如
2007阿薩姆茶香之旅 2007慶生之旅 2007愛之旅 2007 時尚之旅 2007 SPA之旅 2007涵碧樓別墅SPA之旅二天一夜 2007涵碧樓別墅SPA之旅三天二夜
2.約在活動兩個月前寄發邀請函給主顧客們及各階層的大人物參加相關活動。
3「紫醉金迷──時尚名模走秀」歌手壓軸戲、輕鬆酒會、燭光晚宴、名模走秀、歌手演唱、煙火施放、品酒閒談，到隔日的香緹卡頂級彩妝及保養品發表體驗等
4.貼心伴手 老闆娘親製養生梅
參考資料相關來源：
http://www.thelalu.com.tw/menu_c.htm
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